Риэлторская мастерская

В минувший четверг 19 марта состоялась очередная «Риэлторская Мастерская».

Данный проект уже более трёх месяцев успешно реализовывается в рамках Клуба Совместных Сделок, организованного Днепропетровским региональным отделением Ассоциации специалистов по недвижимости (риэлторов) Украины, целью которого является повышение уровня профессиональной подготовки риэлторов, работающих в Днепропетровске. На этот раз мероприятие прошло при содействии консалтинговой компании «Бизнес Тайм». Это первый, из трёх запланированных мастер-классов, посвященных теме «Эффективные продажи и жесткие переговоры», который посетили более 50 риэлторов из ведущих агентств недвижимости Днепропетровска.

Задачи мастер-классов:
• Изучить структуру и алгоритм грамотных продаж
• Приобрести навыки изучения потребностей клиента и проведения грамотной презентации
• Изучить психографические типы клиентов и научиться эффективно взаимодействовать с разными типами клиентов
• Усовершенствовать навыки работы с ценой (отработать различные сценарии торгов)
• Улучшить навыки аргументации и борьбы с возражениями
• Разработать и внедрить в свою работу алгоритмы грамотного взаимодействия с VIP-клиентами

В программе даного мастер-класса были раскрыты следующие темы:
Подготовка к переговорам.
•Правильная постановка целей
•Применение техники «ЕDO - анализ» - как инструмента подготовки к переговорам
•Структура переговоров и продаж. Этапы продаж. Отличия этапов продаж от переговоров
Установление личного контакта:
•Правило 4 «П»
•Невербальные компоненты общения (голос, дикция, интонация, темп речи, дыхание, улыбка, осанка, поза и движения)
•Как создать атмосферу доверия с помощью голоса и расположить к себе собеседника
•Подстройка под собеседника (цели, правила и особенности)
•Власть комплимента.

Стоит отметить, что мастер-класс прошел в оживленной атмосфере. Это была не «сухая» лекция, а обучение с непосредственным активным участием каждого присутствующего. Одним из важных моментов стало то, что на этом мастер-классе каждый получил понимания того, что помогает, а что мешает и над чем конкретно нужно работать каждому участнику для достижения больших результатов. Кроме этого, помимо новых знаний и навыков участники успели познакомиться и наладить новые деловые связи, которые очень важны для профессиональных риэлторов, идущих в ногу со временем и понимающих важность партнерских отношений в продвижении собственных услуг.

В целом мероприятие прошло в дружеской теплой обстановке, несмотря на горячие дискуссии, которые возникали в процессе. Но это только шло на пользу и придавало мастер-классу особую привлекательность. А бизнес-тренер, которым в этот раз была очаровательная Елена Войцеховская, в конце сорвала шквал аплодисментов и массу теплых слов со стороны довольных участников.

В виду большого количества участников, те риэлторы, которые также хотят поучаствовать в следующем мастер-классе, должны заранее позаботиться о бронировании места, тем более, что тема будет еще интересней, а именно «Формирование и выявление потребностей клиентов».

С Ув. Администрация ДРО АСНУ!

Фотогалерея